选购品-经济百科

选购品（ShoppingGoods）

什么是选购品

选购品是指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。例如家具、服装、旧汽车和大的器械等。

在购买之前，消费者要进行反复比较，比较注重产品的品牌与产品的特色。选购品占到产品的大多数，价格一般也要高于便利品，消费者往往对选购品缺乏专门的知识，所以在购买时间上的花费也就比较长。服装、皮鞋、农具、家电产品等是典型的选购品。

选购品的分类

选购品进一步可分为两种：

1、同质品，是指消费者认为在有关的产品属性上，如质量、外观等方面没有什么差别的产品。

这类产品对消费者来说，之所以有选购的必要，是因为消费者认为通过自己的“市场购买努力”，可得到价格最低的产品。所以，对这类产品的选购，实际上是消费者进行“价格寻租”活动。对同质品，营销商往往可利用价格作为有效的营销工具，以最大程度满足消费者实现“最合算”购买的要求。

2、异质品，即消费者认为在有关的产品属性上，具有差别的产品。

比如服装，不同的消费者就会对不同的式样各有其喜好。异质品对于消费者来说，产品的差异比产品的价格显得更为重要。同样质料制作的服装，消费者可能买了价格昂贵的而挑选价格便宜的，往往是由于他或她喜欢该服装的样式。经营异质品的营销者，一般需要更重视产品的花色品种，更重视产品的特色和质量，以满足消费者选购产品时所重点关心的或注意的因素。营销者对选购产品提供的售中售后服务，应比方便品更多些。