加盟商(Alliancebusiness)
目录
1.什么是加盟商2.加盟商的分类3.代理商和加盟商的区别4.加盟商的渠道拓展5.加盟商的考核指标6.加盟商的成本核算
与企业相比,加盟商具体的成本核算有所不同。比较适合加盟商的成本核算项目主要包括什么呢?
1、常规销售费用
即在销售过程中发生的运费、样品、储存等明显可见的费用,较容易计算。
2、自己的人工费用
许多加盟商往往把自己的精力和时间成本不当钱,严格来说,自己的人工投入也应该计算入成本,具体的核算方式参照自己的月薪和付出的时间比例来核算。
如果一个项目以牺牲你个人的工资为代价来达到盈亏平衡,除了在创业初期还能让人承受外,否则请尽早考虑出手转让吧!
无论资金是自有的还是外借的,在该笔资金的使用期间,就应该计算其发生的利息。核算时,请参照民间现行的而非国家银行的资金借贷利息。
4、客情费用
创业初期免不了动用各方面的熟人关系,请人帮忙之后要答谢宴请,这些费用都要计入营业成本,而决不能视作普通朋友之间的消费开支。
5、自家的场地使用费用
在创业初期,绝大多数加盟商把自己的家当作办公场地和仓库。如同许多年轻人工作之后常年在家白吃白喝也不交钱的概念一样,加盟商自然也没有费用成本的概念。但从商业角度来说,即使是使用自己的场地,也应计入成本,计算时可以附近相似房屋的出租费用作为参考标准。
6、所投入固定设备的分月折算费用
加盟商为经营添置的设备,当然要折算到成本里。具体的方法是核定这些设备的使用年份,再折算出月度分摊的费用额,例如1台传真机,花了2400元买的,如果能使用两年,那么每月分摊的成本就是100元。
7、损耗较大商品的预设损耗成本
对一些容易出现损耗、可能退换货的商品,还得预先设立损耗(风险)成本,提前把可能要发生的损耗计入成本内,比如某花瓶的单价为100元,破损率约为3%,那么在成本核算中,就得为每个花瓶增加3元的预设损耗成本。
加盟商在每月的销售核算中,首先用总销售收入减去进货成本,然后再减去这些7大类基本费用成本,剩下的才是真正的净利润。
加盟商管理的三大核心
加盟商的管理是特许加盟体系管理中的核心部分,其对于加盟网络的稳定、赢利都至关重要,主要内容可以简单的概括为三个部分:
一、绩效评估
对加盟商的经营绩效的评估,须建立各项经营数据模式及经营指标。一般需要从安全性、收益性、发展性、及效率性叙述如下。
安全性的绩效评估:安全性评估的各项主要指标的计算都来自负债表,其计算项目主要有流动比率,速动比率,负债比率,自有资本率,固定比率。
收益性的绩效评估:收益性评估项目的计算大都来自损益表,只有净值报酬率,总资产报酬率,股本报酬率的计算要用到资产负债表里的净值、总资本以及股本。收益性评估的计算项目有营业额达成率,毛利率,营业费用率,人事费用率,净利额达成率,净利率,总资产报酬率,净值报酬率,股本报酬率。
发展性的绩效评估:发展性的评估项目主要是营业额增长率以及开店速度,营业利润增长率,卖场面积增加率。
效率性的绩效评估:效率性评估项目中的总资产周转率、固定资产周转率的计算是来自资产负债表和损益表;商品周转率的计算则来自商品周转率统计表;损益平衡点的计算来自损益表;单位面积效率、人均生产率的计算来自营业效率统计表。
评估绩效以后,对于未达成目标或标准者必须分析原因,并研究改善对策。
二、自强救店
为配合各店的营运需求及延伸店铺绩效评估,针对营运状况较差之店,使其能步上轨道,为连锁系统提供最好绩效及服务。
1、为此连锁总部需要和他们共同探讨问题的原因,比如:商圈位置不佳;人员不足、流失率大;商品组合不当;店铺与总部的沟通不良,配合不佳;促成绩效达成及标准研讨;政令发布未能贯彻执行;总部的策略方针偏差。
2、分析出原因后,总部应为他们开设相应培训课程以帮助他们自强救店,比如:激励活动;商圈调查与资料运用;服务流程训练;服务技巧的应用;专业训练;设备、器具的标准使用训练;管理技巧训练;环境整洁的标准作业程序训练。
3、课程安排的原则:
根据自强店问题分析表,审核后再将相关的课程排入;
课程安排时以大部分的自强店皆有的问题,应加重课程安排。
三、培训督导
连锁的各个体系建立起来后,就要建立传播拷贝机制,便于连锁店的拓展或加盟。传播拷贝机制包括了连锁经营管理手册的复制与输出,以确保加盟商的忠诚。
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