GROW模型-管理培训中常用的有效工具之一

目录

1什么是GROW模型2GROW模型的具体内容3GROW模型图4GROW模型的使用[1]5参考文献

什么是GROW模型

GROW模型是约翰·惠特默在1992年提出的，现已成为企业教练领域使用最广泛的模型之一。基本的GROM模型来自于一个决策四阶段的模型英文缩写，即Goal（目标）、Reality（现状）、Option（方案）、Will(意愿)这四个英文单词的首字母。

GROW的意思是成长，帮助员工成长。

G（GoaLSEtting）：代表确认员工业绩目标；

R（RealityCheck）是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实是什么；寻找动因；

O（Options）代表寻找解决方案；

W（What?When?Who?Will?Whatshouldbedone?WhenbywhomandDOEsthewillexisttodoit?）代表制定行动计划和评审时间。

GROW模型的具体内容

GROW代表辅导的一个程序，你要向员工陈述你的谈话目的，不要让员工觉得云里雾里，所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。

第二步R描述发现的问题，要求员工分析原因，避免盲目下结论，设身处地地倾听。

第三个O是解决方案，最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案；通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。

最后，W与员工一起商讨行动计划，制定下一次的时间，感谢员工并表达你对他的信心。

GROW模型图

GROW模型的使用

GEOW模型共分为四个步骤:Goal目标设定，即培训者帮助被辅导者明确真正切实的目标;Ｒeality现状评析，即对被辅导者进行全面的现状评估，评析方向主要为资源、客观限制、能力维度等;Options发展路径，即方案比选，培训者要让人才具有更为发散的思维，选择最佳的方案，从而走向第四步;Will行动计划，即对前三步的总结，归纳出目标行动实施计划。