GMV-经济百科

GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交金额)

什么是GMV

GMV指标通常称为网站成交金额，属于电商平台企业成交类指标，主要指拍下订单的总金额，包含付款和未付款两部分。

以淘宝网为例，GMV指用户点击“立刻购买”并确认无误或者拍卖成功并确认无误的交易金额（可能未向支付宝付款）。对比支付宝成交金额，即用户网站成交后并通过支付宝付款（款到支付宝第三方托管账户）的金额，GMV指标不仅包括运费及卖家调整价格的变动等部分，同时还包括了“点击购买”后未发生实际支付的部分，与电商平台实际经营额仍有差别。GMV指标不是实际的交易数据，但具有一定的参考价值。比如，实际支付占比的大小，可以切实反映买家的购买行为和退单比例，并可进一步研究出顾客的购买意向以及市场整体交易情况。

GMV数值可能远远超过实际成交金额，这也是电商企业（企业）愿意公布GMV数据的原因之一。

对于资本市场而言，电商平台企业的快速增长远比短期的利润更加重要，GMV正是衡量电商企业增速的最核心指标。

GMV指标的隐患

在电商平台企业高速增长的GMV背后，很多都是平台企业为了完成KPI（关键绩效考核指标），联合用户刷单。虽然各电商平台企业年、季度财务报表显示GMV数据增幅巨大，但通过刷单获得的GMV增幅最终并不能给电商平台企业带来收入利润，相反还恶化了电商的整体生态。电商平台企业为了不断扩张需要华丽的GMV数据，平台网店为了在销量排位搜索下生存发展，需要刷销量，提高搜索排名。在这样“一拍即合”的虚假繁荣背后，如不加以规范，可能形成“劣币驱除良币”的互联网营销生态，造成不正当竞争，严重扰乱网购市场公平竞争秩序。

有分析指出，在中国实体经济低迷，出口不振的大背景下，单纯的统计GMV已经变得越来越没有意义。看似高速增长的GMV数据背后，隐藏着大量虚假交易，以及商家促销手段不规范、商品瑕疵和一味追求销量而忽视消费者体验的情况。

GMV增速的虚高造成了资本市场估值的虚高。特别是对于现阶段仍没有盈利，又缺乏发展潜力，主要靠GMV增速指标来维持高市值的电商平台企业，一旦GMV增速等指标出现下滑，资本市场将对其失去耐心，可能存在发展泡沫破灭的隐患。

马云：GMV非评估业务的唯一指标

2016年6月14日，阿里巴巴集团董事局主席马云今天在杭州举行的2016年投资者日大会时，弱化了一个业务指标的重要性，这个指标经常被阿里巴巴和竞争对手来评估这个电商巨头的增长率。

马云表示，阿里之所以会用商品交易总额(GMV)这个指标来评估业绩，是因为eBay的先例，但GMV不应该被当作评估这个行业的必要标准。

GMV代表了电商平台的销售额，并不等同于阿里的收入，但投资者和分析师对GMV密切关注，因为这个指标体现了一个电商公司的发展速度以及竞争力。

马云表示，“我们内心知道，这并不是用来评估业务的唯一指标。”