费列罗集团-经济百科

意大利费列罗集团(Ferrero)：全球第四大巧克力制造商

费列罗集团官方网站：http://www.ferrero.it

费列罗集团简介

意大利费列罗集团是全球第四大巧克力制造商，拥有一系列优质创新的产品，费列罗巧克力（FERREROROCHER）更是享誉全球的著名品牌。公司于1946年，由PietroFerrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。这是一个在世界范围创立了自己名字的公司。

费列罗品牌故事

1946年，二战刚刚结束，可可供应短缺，费列罗的创始人彼得罗·费列罗用当地盛产的榛果代替可可，发明出一种新的甜品“PastaGianduja”。正是这是这个发明为我们带来了今天的费列罗。

“PastaGianduja”是Nutella的前身。Pasta的意思是“面团”，Gianduja是当地家喻户晓的狂欢节人物。其实这种甜点就是一种固体的榛子棒，锡纸包装，食用时用刀切成片。这款产品之后被改进为“榛子酱”，命名为“SuPErcremaGianduja”，中文意思为“可涂抹的Gianduja”。顾名思义，榛子酱的质地更柔软，因此更容易涂抹开，就像是花生酱一样。

这种榛果酱的价格很便宜，当时，一千克巧克力的价格是一千克榛果酱的六倍，因此大部分人都能够享受到它的美味。榛果酱很快成为了热销产品，不久，当地的商店推出了一项新的服务：你可以带一片面包到商店，商店会给你涂上榛果酱。这项服务受到了孩子们的热烈欢迎。

1964年，费列罗公司为了进军更广大的欧洲市场，于是采用不同的欧洲语言创造出一个词“Nutella”，中文译为“能多益”。其中Nut代表榛子（英语中榛子为“hazelnut”，可省略为“nut”；德语为“nuss”）；“ella”取自意大利语的后缀，意思是“甜的”。这个新名词能够让人们知道原料的名字以及产品的味道，同时还暗示了原产自意大利。

在几十年的发展历程中，费列罗家族一共也只有6种产品。这些产品的形态、口味、包装及所针对的人群，都各具特色。1984年，费列罗公司针对中国消费者，推出了费列罗Rocher榛子巧克力，直到今天仍然大受欢迎。对中国人的胃口，也许正是其中的奥妙。费列罗为了保证产品的秘方，米歇尔制定了非常严格的规定——费列罗公司从不举办新闻发布会，也不允许记者到工厂里采访。

费列罗价值观

费列罗,锐意进取,不断前行

随着业务在全球范围的日益增长，保持一贯的价值观对我们来说及其重要的。

正是这样的价值观，帮助我们拥有全球巧克力糖果市场11%的市场份额。

2013至14财年，我们达成了84亿欧元的营业额。坚持我们的信念，营造良好的企业文化，从而创造更大的成功。

忠诚与信任

我们始终相信卓越的品质是成功最大的保证。

我们对于质量完美的追求和让消费者满意的热情，有助于加强消费者对我们产品的信任，建立并保持与消费者长久的关系。

尊重与责任

我们支持对个人尊严和人权的保护。

我们认可专业和个人的发展。

在我们开展业务的同时，我们努力于全方位地减少对环境的影响。

正直与自律

我们与顾客的交流是基于正确使用我们的产品和推广健康的生活方式。

我们倡导的是基于科学知识之上的理论与实际结合。

研发与创新的热情

通过创新的研发和生产流程，我们努力创造独一无二的优质产品，精心专研营养价值和配方，以达成营养的均衡。

工作、创造、奉献

我们的座右铭：“工作、创造、奉献”。

这是由米歇尔.费列罗在他事业开始时构思和引入的。

我们认为：本质上道德高于业务实践。

道德准则

我们的道德准则旨在于减少商业行为的风险，同时也借此让公司的每位员工理解我们潜在的价值观。

费列罗集团发展历程

1946年费列罗公司建立。1950年MicheleFerrero加入公司。1956年公司欧洲化的第一步：费列罗在德国的工厂创立。1964年创造了能多益果酱。1968年健达巧克力部门成立，专为儿童制造特殊的食品。1980年在这个年代，包括费列罗ROCHER在内的6个新产品推向市场。1982年健达和费列罗品牌在每一个大洲都广受欢迎。1990年有了高度进步的技术，健达冷藏系列得以建成。1996年费列罗开始建设东欧工厂，该工厂位于波兰。1997年米开力的儿子皮德罗和乔万尼开始为公司掌舵。今天今天集团拥有15个工厂，其中4个在意大利。

费列罗产品介绍

Ferrero产品包括金莎朱古力、Kinder朱古力、Nutella榛子酱、的嗒糖等。

最著名的要数费列罗榛果威化巧克力：开创多层式用料，外面铺满巧克力碎果仁，里面有威化、软巧克力和一粒完整的榛子，带来多重口感的享受。不论从包装到价格都“金”光闪烁，每颗ROCHER都选用金箔纸独立包装，陈放在纸质或透明礼盒内，意念新颖独特，装潢典雅华贵。夹着果仁的巧克力外衣脆脆的,里面的巧克力心柔软浓滑,甜而不腻入口即化。

每颗ROCHER选用金箔纸独立包装，陈列在透明礼盒内，意念新颖独特，装潢典雅华贵。盒盖上烫金标贴须清楚印有的FERREROROCHER字样。

FERREROROCHER系列1984年在中国开始销售，其特有的包装和装饰具有明显的视觉效果受到广大消费者的喜爱。其整体包装思想曾一度被我国某巧克力品牌盗用。

每颗巧克力及盒盖上烫金标贴须清楚印有的FERREROROCHER字样；产品标签清楚印有“费列罗产品”椭圆标志和“原产国：意大利”字样，此外FERREROROCHER并没有在国内合资或授权生产。

费列罗产品概述

费列罗巧克力(FerreroRocher)：威化外面裹满巧克力响脆碎果仁，软滑巧克力夹心和一粒完整的榛子，带来多重口感的享受。每颗ROCHER选用金箔纸独立包装，陈列在透明礼盒內，意念新颖独特，装潢典雅华贵。不同规格，送礼自用，随意选择。健达缤纷乐(KinderBueno)：榛果威化巧克力，外层香浓巧克力，內有松脆威化及香滑榛果酱。每件独立包装，方便卫生。高奶量、低可可，味道清淡，为优质健康小食品之首选。健达牛奶巧克力(KinderChocolate)：纯牛奶巧克力，高钙,牛奶含量(高达32%)，低可可。营养价值高，帮助儿童发育成长。健达康脆麦(KinderCountry)：天然健康的巧克力零食，牛奶巧克力板块后面印着香脆五谷,独特的低热量和美味口感被少年儿童及他们的妈妈广泛接受。蒙雪丽樱桃酒巧克力(MonCheri)：高品质夹心巧克力，浪漫粉色包装内裹着一颗晶莹剔透的樱桃,漫溢着酒香,可以说是完美组合,含在口中回味无穷,另人遐想沉醉在爱意里。特别适合脱俗不凡的你。能多益榛子巧克力(Nutella)：营养丰富、香滑美味的榛果仁巧克力酱，可作搽面包片或制作各种蛋糕点心。的嗒糖(TicTac)：60年代推出，开创了迷你薄荷糖的先河。透明的外盒包装，小巧有趣，携带方便。薄荷,香橙和柠檬味可供你选择,每粒的嗒糖热量仅2卡路里。拉斐尔椰蓉杏仁酥球(Raffaello)：该糖果精品制作精致，高雅时尚,适合与任何时段或着跟亲朋好友分享的理想选择。外层铺满纯白酥松椰肉，里面有软滑的白巧克力，香脆的威化和一粒完整的杏仁夹心，口味清淡宜人。

费列罗在中国

费列罗集团的故事始于1946年，由彼得罗?费列罗先生在意大利皮埃蒙特大区的阿尔巴镇创立。如今，由费列罗家族经营管理的费列罗集团是全球首屈一指的巧克力糖果制造商，拥有50多个享誉世界的品牌和产品，深受全球数十亿消费者的喜爱。

1994年

费列罗确定了中国官方经销商，拓展中国大陆市场，为中国消费者带来了享誉全球的费列罗?Rocher榛果威化巧克力；

2007年

费列罗中国公司成立，引入更为丰富的品牌和产品组合，逐步完善在中国的销售网络；

2009年

费列罗在中国引入“健达+运动”企业社会责任项目，旨在帮助更多中国孩子摆脱“宅”在家中的静态生活方式，养成规律运动的好习惯。通过与上海大师赛等国际赛事、以及省市级体育运动协会联手合作，“健达+运动”已在北上广州等多个城市开展了包括网球训练营、足球嘉年华、亲子马拉松等十余场项目活动，并邀请球星作为明星教练。至今，活动已吸引了数千名儿童的参与，影响力覆盖逾百万人。

2010年

费列罗集团发布其首期企业社会责任报告，并在随后每年定时面向全球及中国发布。至今该报告已发布6期。

2011年

费列罗中国开通消费者热线，进一步履行对消费者的承诺。费列罗中国官方网络平台正式建立，包括费列罗中国网站www.ferrero.com.cn、费列罗?Rocher品牌网站www.rocherchocolate.com.cn、费列罗官方网上购物平台www.ferrero-shop.com

2015年

费列罗集团在中国杭州大江东产业集聚区设立生产基地。作为费列罗集团全球第22家工厂，费列罗杭州工厂是集团在中国建立的首个生产基地，也是集团在亚洲发展的又一重要里程碑。费列罗杭州工厂的建立预示着费列罗将通过本地生产来极大地缩短产品运输周期，从而为本土消费者提供更新鲜的产品、提升消费体验。

本条目仅是MBA智库百科对费列罗集团的介绍。若您需要与费列罗集团联系，请访问费列罗集团官方网站。