城市配送的功能要素及流程

1、备货。备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等，是配送的准备工作或基础工作。

2、储存。配送中的储存有储备及暂存两种形态。配送储备是按一定暑期的配送经营要求形成的对配送的资源保证。暂存是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备，以及分拣、配货这后形成的发送货载的暂存。

3、分拣及配货。是完善、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，也是决定整个配送系统水平的关键要素。

4、配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，配送企业通过集中不同用户的货物进行搭配装载，充分利用运能、运力，可大幅提高送货水平及降低送货成本。

5、配送运输。发球运输中的末端运输、支线运输、和一般运输形态的主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模的货物运输形式，一般使用汽车做运输工具；同时由于配送用户多、城市交通路线又比较复杂，需要进行路线选择与优化。

6、送达服务。配好的货物运输到用户以且还有一项重要工作即货物的移交，并方便、有效地处理相关手续完成结算，这也是配送独具的特殊性。此外，取决于用户要求，城市配送可能还包括配送加工。